汽車租賃系統開發丨蘭州市加強汽車租賃業及電子商務平臺涉租管理工作
2024-06-24 10:16:51 租車系統猿著汽車租賃系統開發公司了解到為認真落實甘肅省交通運輸廳《關于進一步加強小微型客車租賃管理的通知》,分析研判蘭州市及新區機場汽車租賃業不規范經營現狀,穩步推進合規化管理,積極處置汽車租賃投訴糾紛,維護消費者合法權益,促進電子商務平臺規范接入合規備案租賃企業及車輛,加大違規經營查處力度,6月21日,蘭州市交通運輸委員會組織相關部門、租賃協會、租賃企業代表和電商平臺有關負責人召開蘭州市汽車租賃業及電子商務平臺涉租接入規范經營座談會。
近年來,隨著汽車租賃市場日益繁榮,違規經營亂象也愈加突顯,一些未辦理備案的汽車租賃企業違規進入市場,使用私家車或只投保交強險以及車齡長、故障多車輛對外低價出租,與租車消費者產生大量預付費、車輛損傷、交通違章等方面糾紛,涉及虛假宣傳、價格欺詐等投訴。一些電子商務平臺只注重經濟效益和市場占有率,未履行審核義務接入未備案的租賃企業,為違規經營提供了土壤和空間。消費者在線上下單,利益受損后往往找不到線下負責糾紛處理的責任企業和人員,導致合法利益被侵害。
猿著汽車租賃系統開發公司了解到座談會上,與會人員共同學習《甘肅省交通運輸廳關于進一步加強小微型客車租賃管理的通知》。市道路水路運輸服務中心、市交通運輸綜合行政執法隊分別通報2023年和今年以來汽車租賃群眾投訴熱點問題及電子商務平臺違規接入不合規租賃企業情況。甘肅省公安廳機場公安局與蘭州新區城鄉建設和交通管理局通報了中川機場及蘭州新區汽車租賃違規經營情況。行業部門要求,各電商平臺要認真履行審核義務,接入合規備案汽車租賃企業,清退下架未備案企業,建立電商平臺與地方交通運輸及執法部門溝通機制,有效協助處理各類租賃投訴糾紛,積極維護蘭州市汽車租賃市場健康發展,切實維護廣大租車消費者合法權益。
租賃企業代表、蘭州汽車租賃協會與電商平臺就線上租車線下交付中出現的承租人審核、低價傾銷等問題進行交流。首汽租車、神州租車、一嗨租車等國內頭部租賃企業表示將嚴格按照行業部門要求提升服務能力,積極響應消費者投訴處理。攜程、哈啰、悟空出行等聚合平臺表態將主動履行職責,遵守行業管理規定和電子商務法規,認真履行審核義務,接入合規備案租賃企業和車輛,讓消費者租車有保障,消費更安心。猿著汽車租賃系統開發公司獲悉會議就達成共識事項形成了“蘭州市汽車租賃業與電子商務平臺涉租接入規范營運座談會備忘錄”,議定由行業部門向相關電子商務平臺提供蘭州市已備案合規租賃企業名錄,平臺對照下架不合規入駐汽車租賃企業。對仍不履行審核義務、接入不合規企業的平臺將依法處理。
猿著汽車租賃系統開發公司獲悉為進一步加強“技防”和信息化執法監管水平,蘭州市將上線汽車租賃合規核驗微信小程序,將極大方便租車消費者掃碼“驗真”和執法人員路檢查驗,擦亮租車消費者眼睛,讓違規租賃企業及車輛現出原形。來源蘭州交通運輸
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