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強化網約車軟件平臺運行風險管控

2018-10-29 10:00:13     行業資訊

近年來,隨著移動+互聯網技術飛速發展,先后誕生了網約車、共享汽車、貨運、跑腿等多種新型的業態新模式。然而,之前網約車行業的快速發展和急速擴張,是以犧牲安全為代價的。一部分網約車平臺為“順風車”開發了社交功能,暴露了乘客個人隱私,而且允許駕駛員選擇乘客,對乘客的投訴不聞不問,使行為不端的駕駛員愈加囂張。

關于網約車平臺公司在快速發展的過程卻中忽略了乘客的安全問題。網約車等新業態基本都呈現跨領域、跨部門的特點,在快速發展中僅靠一個部門或幾個部門很難實現全面有效的監管。外部監管不足、內在自律缺失,網約車行業的冒進最終導致了嚴重后果,這種發展狀態必須改變。

網約車行業必須強化運行風險管控,將安全放在首位。近幾年網約車的快速發展的確在很大程度上方便了人們日常出行,但是安全出行是廣大網約車用戶的底線。

滴滴之前在短短的3-4個月內出現的2次命案,導致了監管平臺對各大網約車平臺進行嚴查整頓工作。在經過7天的整改之后將乘客端原“緊急救助”功能升級為了“一鍵報警”試運行了全程錄音功能;并且司機每日出車前進行安全知識考核。

Ptaxi智慧出行為了給用戶帶來更安全的體驗,在功能設計上也增加了人臉識別等驗證功能。這就明確了一點,你身份信息必須是匹配的,如果不匹配,Ptaxi軟件系統是沒法通過審核的。

因此,過往多事件的案例發生,這就需要網約車行業必須強化運行風險管控,各網約車平臺必須嚴格駕駛員背景核查,開通“一鍵報警”,設置24小時應急機制,建立違法犯罪快速反應、聯動處置機制。

安全出行是廣大網約車用戶的底線,也是網約車行業的生命線。痛定思痛之后,網約車平臺企業必須及時徹底地消除平臺存在的安全隱患,只有如此才能以合法合規運營贏得行業未來的健康發展。

Ptaxi智慧出行,作為網約車軟件開發服務提供商,緊跟交通部相關規定,不斷在為網約車軟件平臺系統進行更新迭代,以確保網約車軟件平臺使用方安全無風險運營。