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熱烈慶祝2023濟南汽車租賃行業工作總結會議暨年度盛典圓滿召開

2023-12-14 09:51:27     租車系統

猿著汽車租賃系統開發公司獲悉2023年12月10日,由山東省濟南市小微型客車租賃服務協會與濟南道路運輸協會汽車租賃行業分會共同舉辦的“2023濟南汽車租賃行業工作總結會議暨年度盛典”在美麗的泉城--濟南珍珠泉賓館成功舉辦,濟南市城鄉客運服務中心主任于明光、副主任耿大勇出席會議并致辭;濟南市道路運輸協會會長助理時文明、濟南市城鄉客運服務中心客車租賃部負責人陸詩玉到會指導,濟南市小微型客車租賃服務協會會長陳宜術、濟南市道路運輸協會汽車租賃行業分會會長于秀峰作2023年度工作總結,副會長及秘書長單位、理事監事會單位、會員單位及滴滴出行山東政府事務總監汲懷勇;青島市出租車協會會長衣力鋼、青島市汽車租賃協會會長楊貴軍以及山東省十五地市行業代表等共計200余人出席了本次會議。會議由李忠、安樹良主持。

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領導致辭


于主任首先代表濟南市交通運輸局城鄉客運服務中心,對本屆汽車租賃年會的隆重召開表示熱烈的祝賀,對2023年以陳會長于會長為首的協會領導班子在協會建設、黨組織建設、會員服務以及積極承擔社會公益責任等方面表示了認可;并借此機會對所有與會人員談到了三點感受和三點希望:第一點感受:企業家是社會的寶貴資源,是推動經濟社會發展的有生力量。第二:行業協會是企業與政府之間的橋梁,是團結凝聚廣大企業家的有機載體。第三:行業協會是社會主義市場經濟條件下實現資源優化配置不可或缺的重要環節,需要關心和支持。


三點希望:


第一,要加強協會的組織建設。要致力于發展壯大協會力量,把更多擁護黨的領導、遵紀守法、熱愛行業的企業吸收到協會中來。第二,要發揮協會的功能作用。堅持“為會員服務、為政府服務、為社會服務”的宗旨,強化服務功能,提升服務質量和水平,不斷提高協會的認同感、吸引力、凝聚力,把協會打造成廣大企業家的家園。第三,希望協會繼續凝聚共識,統一思想,提出對行業發展的更多建設性意見,使小微型客車租賃走上規范化運營,真正促進行業的健康、良性發展。積極為全市市民出行提供便捷、安全、優質的服務,起到行業引領作用。


主管部門的指導與關懷


濟南市小微型客車租賃協會/濟南道路運輸協會汽車租賃分會,雙協會自成立之初發展至今,少不了政府部門的指導與關懷,特別是直管部門-濟南市城鄉客運服務中心客車租賃部,對行業的引領、監督、指導。陸老師在發言中首先回顧了自2021年《小微型客車租賃經營服務管理辦法》的發布伊始,指導并成立全國首家以這一新興行業命名的社會團體組織-濟南市小微型客車租賃服務協會,截至2023年8月中旬,濟南市小微型客車租賃行業企業備案195家(含區縣企業50家)、車輛備案423余輛,備案企業總數排名全省第一名的成就,并對雙協會對濟南市小微型客車租賃行業的支持表示了衷心的感謝,希望各位企業家在城鄉客運服務中心的引領下,在各協會的帶領下,依法誠信經營,推動抱團發展,積極履行社會責任,爭做行業合作的連心器、招才引智的加速器、規范經營的助力器,為濟南市小微客車租賃行業的良性健康發展奉獻力量!


小微型客車租賃行業服務培訓講座:


應濟南市小微型客車租賃協會邀請,濟南市城鄉客運服務中心宋蕾老師為在場行業人員進行了一場行業服務提升培訓。通過熱線條例、工單處理流程及實際案例和各項數據的詳細講解及分析,并分享了服務提升的各項措施,例如建立有效溝通機制、提升員工專業知識和技能、建立滿意度調查機制、加強投訴處理機制等措施,降低投訴率,提升小微型租賃行業的整體服務水平,從而促進行業健康發展。


協會會長做2023年度工作匯報及工作計劃


濟南市小微型客車租賃協會會長陳宜術作2023年度工作報告


陳會長在濟南市小微型客車租賃服務協會2023年工作報告中,一是從協會成立后在發揮政企橋梁和紐帶作用、暢通政企溝通渠道、服務會員,搭建行業交流服務平臺、黨建引領促進行業發展以及承擔社會責任等六個方面對協會過去一年多的主要工作進行了總結和回顧。二是根據當前市場環境,對未來協會工作作了部署,下一步如何在當前新的經濟形勢和環境背景下、行業內卷中注重把握新的發展機遇,在優化行業發展環境上積極尋求政府部門給予的重視和支持,以及在技術創新、工作整頓上謀求新突破。積極配合上級主管部門,提高行業的標準化、規范化,從而促進行業的大發展、大融合。


于會長分別從協會理念、價值觀及協會愿景三個方面對協會成立以來的工作作了詳細的闡述及數據案例分析等。協會理念以服務會員為基礎,合作共贏,共創未來,構建協會與政府之間的橋梁,以服務社會,構建和諧社會的價值觀,打造全國優秀知名協會。


濟南市道路運輸協會會長助理時文明發表講話中指出,要積極圍繞濟南市客運服務中心的指導,積極帶領行業內廣大會員單位搞好行業自律,維護會員單位的合法權益和行業利益等。


小微型客車租賃協會理事長許寧作協會年度財務工作報告:


許寧監事長通過財務的收入情況、支出情況一一作了詳細的財務匯報,并請大會審議:協會的資金主要通過銀行賬戶進行運作。協會建立嚴格的財務管理制度,確保資金的安全和合理利用。每月進行一次資金結算和對賬工作,及時核對收支情況,確保賬目的準確性和可靠性,維護協會資金正常流轉及穩定。


濟南市小微型客車租賃協會2023年吸納新入會員26家,并現場頒發了會員牌匾。新會員的不斷加入,代表了協會新力量新血液的注入,協會在不斷發展壯大的同時,聯合會員團結協作,為濟南的出行市場增光添彩!


協會優秀企業家分享成功經驗演講


由于經濟環境的影響,汽車租賃行業出現暫時的困難,散租自駕訂單單少價低,政企長租競爭激烈,在這個情況下,如何走出困境,是每位企業家思考的問題。


濟南北極星汽車服務有限公司總經理高世成為大家分享成功案例,講述他的企業如何應對困境。從而在市場洪流中占有一席之地。通過小微型客車租賃與網約車的融合發展,包括企業主營板塊與其他業務的補充、抓住汽車產業變革和租售融合的機會、未來出行行業融合發展前景等方面,提升企業競爭力。在黨建引領下,配合主管部門監管下,在協會的指導幫扶下,積極建言獻策、安全合規經營、只有團結協作,共同維護才能推動行業的健康有序高質量發展。


濟南奧凱汽車服務有限公司鞠偉總經理通過本企業的發展歷程、業務板塊橫向補充發展等為大家分享了企業成功的訣竅。企業在傳統業務同時,不斷開拓新業務,包括公務用車、網約車、新車銷售、售后服務散租自駕等通過公司橫向發展成就了目前的全新產業鏈汽車產業園!只有不斷地適應時代的發展,走在時代的前端,時刻更新思維,勇于嘗試,將橫向發展,連點成線,最后形成面,才能成就一定的規模!


圓桌會議


為促進同行業各地市同行交流,解決行業難題,促進行業健康發展,此次會議安排了以“汽車租賃行業常見問題解讀”為主題的圓桌會議。會議由濟南小微型客車租賃協會秘書長孟凡豹主持,青島市汽車租賃協會會長楊貴軍、煙臺汽車租賃從業代表劉偉、濟寧代表左騰飛、德州市汽車租賃行業代表陶歷歷共同參與了此次會議。會議圍繞同行互調車輛結賬周期、服務標準、行業內卷及豪華車輛租賃風控等議題展開了激烈的討論。


會上各代表他們針對主題分別發表了自身對行業的切實洞察和建議等。讓會議氛圍牽動著會場每一個參與者的思緒。


本次年會盛典是在三年疫情放開后的首次行業間交流年會,在當前相對困難的市場環境下,廣大的省內汽車租賃行業人匯聚一堂,互動交流,與上級主管部門敞開心扉,與會員兄弟們團結互助,為進一步推動我市小微型客車租賃行業發展進入深入討論,既是交流經驗,達成共識,亦是為了廣大會員齊心協力,共同應對未來的發展挑戰。更是為了濟南出行行業健康高質量發展!會議的召開,必將促使汽車租賃行業協會下一步匯集各方力量,不忘初心,牢記使命,砥礪前行,為濟南的出行行業貢獻一份光和熱。


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